1. 개인정보의 수집·이용 목적
고객 문의 접수 및 확인, 문의에 대한 답변 제공, 견적 및 상담 등 문의 처리와 관련된 업무 수행

2. 수집하려는 개인정보의 항목
이름, 연락처(전화번호 또는 이메일 주소), 제목, 문의 내용

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
문의 처리 및 답변 완료 후 6개월간 보관하며, 보유기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않은 경우 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 동의를 거부할 권리 및 거부에 따른 불이익
귀하는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 개인정보 수집·이용에 동의하지 않으면 문의 접수 및 답변 제공이 제한될 수 있습니다.